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Confira agora:
Títulos para arquivos da biblioteca
Neste módulo você vai entender nosso público e como devem ser os textos que produzimos para os nossos operadores. E também será apresentado aos 10 Mandamentos da Redação. Boa consulta!
Aqui você vai encontrar todas as regras particulares de títulos para cada tipo de conteúdo/tipo de registro existente no Ache Aqui. E, você pode usar o menu ao lado para ir direto na regra que deseja. Muita atenção e bora criar títulos incríveis!
Nem só de texto vive um conteúdo, não é mesmo? Então, agora entenda quais recursos e como podemos utilizá-los no desenvolvimento dos artigos do Ache Aqui. Aproveite que criamos uns vídeos para facilitar seu entendimento sobre este tema.
Agora você vai conhecer todos os tipos de registros existentes no Ache Aqui e aprenderá como preencher seus campos e formatar esses conteúdos. É muita coisa, mas tá tudo explicadinho para você tirar de letra e arrasar na sua escrita. Divirta-se!
Tudo bem. Agora que você já sabe o que escrever e como escrever, já aprendeu o que significa cada recurso e já entendeu as padronizações usadas pela Claro, está na hora de pôr a mão na massa de fato. Nesta seção você vai encontrar informações sobre como navegar pelo Ache Aqui, onde clicar para conseguir o que quer e como se virar no sistema de forma geral.
Bem-vindo ao novo Guia de Redação DAC!
Aqui você encontrará informações, técnicas e instruções, além de regras, padrões e auxílios de todo o tipo para criar conteúdos que facilitem a vida do operador de call center da Claro. Ou seja: seu texto vai ajudar a promover um atendimento de excelência ao cliente.
Abuse do recurso de busca e aproveite os menus orientativos que facilitam a sua navegação.
Boa consulta!
